23 giờ đêm 10/9, lực lượng chức năng thị xã Thái Hòa nhận được tin báo của người dân về việc có người nhảy cầu tự vẫn tại cầu Hiếu.Trước lúc nhảy xuống sông nạn nhân có để lại 1 chiếc xe máy và 1 đôi giày trên cầu Hiếu.
Danh tính cô gái được xác định là em HTM (17 tuổi), trú xã Nghĩa Lâm (Nghĩa Đàn).
Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ(Công an Nghệ An) đã phối hợp với chính quyền địa phương và một số người dân vạn chài ở khu vực gần đó điều động phương tiện, nhân lực đến hiện trường để tìm kiếm.
Suốt đêm, lực lượng chức năng dùng ca nô, lùng sục khắp khúc sông, mở rộng khu vực tìm kiếm nhưng nước sông lớn, lòng sông rộng nên việc tìm kiếm không có kết quả.
Đến 8 giờ 10 phút sáng 11/9, lực lượng chức năng đã tìm thấy thi thể của nạn nhân, cách cầu Hiếu khoảng gần 100m.