Điểm nhấn trong năm 2018 của Bưu điện Nghệ An là tiếp tục đổi mới, sáng tạo và quyết liệt trong sản xuất kinh doanh; mở rộng phạm vi, quy mô cung cấp dịch vụ mới, khai thác hiệu quả mạng lưới; tổ chức mô hình kinh doanh từ bán hàng thụ động sang chủ động; tập trung phát triển lực lượng cộng tác viên, đại lý bán hàng; triển khai hiệu quả các chương trình hỗ trợ phát triển khách hàng lớn; hợp tác toàn diện giữa Bưu điện tỉnh với các sở ngành, đơn vị trong chi trả lương hưu, chuyển phát báo, thu thuế, trả kết quả giải quyết các thủ tục BHXH, hộ chiếu và lý lịch tư pháp...
Kết quả thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2018, doanh thu phát sinh thực hiện được 447,3 tỷ đồng, đạt 102% kế hoạch giao và tăng 20% so với năm 2017. Nhóm dịch vụ Bưu chính chuyển phát đạt 106 tỷ đồng, tăng 27% so với năm 2017, chiếm 31% tổng số doanh thu; nhóm dịch vụ tài chính Bưu chính đạt 125 tỷ đồng, tăng 30%, chiếm 62% tổng doanh thu; nhóm dịch vụ phân phối truyền thông doanh thu đạt 215,5 tỷ đồng, tăng 12% so với năm 2017; chênh lệch thu chi 15,28 tỷ đồng, bình quân thu nhập người lao động đạt 10,2 triệu đồng/tháng.
Tại hội nghị triển khai nhiệm vụ năm 2019, trên cơ sở thảo luận, đánh giá, Bưu điện Nghệ An đặt mục tiêu phấn đấu doanh thu đạt 581,4 tỷ đồng; doanh thu tính lương trên 300 tỷ đồng; chênh lệch thu chi đạt 29,1 tỷ đồng. Để hoàn thành mục tiêu trên, Bưu điện tỉnh đưa ra 4 nhóm giải pháp, trong đó nhóm giải pháp quản lý, điều hành tiếp tục là trọng tâm với 4 giải pháp là điểu chỉnh, bổ sung cơ chế điều hành nội bộ, đổi mới điều hành, tăng cường quản lý chất lượng và chi phí; tiếp đó là nhóm giải pháp về xây dựng bộ máy, đội ngũ lao động, nhóm phát triển thị trường, khách hàng và các dịch vụ và cuối cùng là nhóm giải pháp còn lại.
Đến dự hội nghị, đồng chí Lê Ngọc Hoa - Phó Chủ tịch UBND tỉnh thay mặt lãnh đạo tỉnh nhiệt liệt chúc mừng kết quả xuất sắc của Bưu điện Nghệ An năm vừa qua. Ghi nhận nỗ lực và sáng tạo của Bưu điện tỉnh, đồng thời đề nghị Bưu điện tỉnh tham gia ngày càng tích cực, sâu rộng hơn vào tiếp nhận các dịch vụ công của tỉnh, tích cực phối hợp với các sở ngành để cung cấp các dịch vụ hành chính công và cải cách hành chính theo hướng chính quyền điện tử để góp phần thực hiện tốt nhiệm vụ trọng tâm là năm CCHC của tỉnh năm 2019. Bên cạnh đó, tiếp tục giữ vững vị trí tốp đầu của cả nước và là đơn vị số 1 về cung cấp dịch vụ công; tranh thủ hiệu quả các cơ hội do ngành và Tổng Công ty Bưu điện tạo ra; tiếp tục bám sát các kế hoạch kinh tế - xã hội của địa phương vào triển khai nhiệm vụ chuyên môn; mở rộng mạng lưới và nâng cao chất lượng dịch vụ, nhất là ở vùng sâu vùng xa; tham gia tích cực hơn vào các hoạt động xã hội, từ thiện...
Tại buổi lễ, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam công bố và trao Cờ thi đua của Chính phủ, Bộ Thông tin & truyền thông và Bằng khen UBND tỉnh cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ năm 2018.