(Baonghean) - Từ ngày 1/12, ngành Đường sắt chính thức bán vé tàu Tết, các công ty vận tải hành khách trên địa bàn tỉnh Nghệ An cũng thực hiện giảm giá vé đồng loạt theo cam kết. Đây là những tín hiệu vui đối với người dân khi dịp cuối năm nhu cầu đi lại tăng cao. Giá cước vận tải giảm cũng hứa hẹn góp phần làm bình ổn các loại mặt hàng tiêu dùng vốn thường kéo nhau tăng giá vào cuối năm.
Vé tàu Tết dễ mua
Cùng với các nhà ga khác trên toàn quốc, từ 8h sáng 1/12, Ga Vinh chính thức bán vé tàu Tết. Năm nay, dịch vụ bán vé tàu điện tử được triển khai qua mạng internet tại các địa chỉ www.dsvn.vn, www.vetau.com.vn, www.vietnamrailway.vn. Việc triển khai bán vé tàu điện tử qua mạng sẽ tránh tình trạng chen chúc, xô đẩy nhau ở các cổng bán vé như những năm trước. Một số người đã đặt vé qua điện thoại hoặc máy tính cá nhân ở nhà nên đến ga lấy vé. Một số người khác chưa biết thông tin Ga Vinh bán vé điện tử qua mạng, đến mua trực tiếp đã được thư ký bán vé hướng dẫn và vào mua vé tại các cửa số 2, 3 và khá hài lòng khi mình biết được chính xác chỗ ngồi nào còn trống trên tất cả các toa tàu Tết của cả nước. Việc mua vé cũng chỉ mất khoảng 5 phút. Bác Nguyễn Quang Nam đến từ huyện Nam Đàn, mua vé tàu TP. Hồ Chí Minh – Vinh cho gia đình con gái về quê ăn Tết đã mua được 3 tấm vé như ý với đúng giá gốc mà không phải xếp hàng từ mờ sáng như năm trước, cho biết: “Ngày đầu bán vé Tết, các nhân viên nhiệt tình, mặc áo dài, lịch sự, tươi cười với khách. Tôi không có máy tính nên phải đến trực tiếp để mua vé điện tử nhưng thấy khá hài lòng. Nhất là biết để lần sau, tôi sẽ đến bưu điện để mua vé mà không cần phải xuống Ga Vinh nữa”... Đến 10h sáng, đã có khoảng 100 vé tàu Tết được bán tại Ga Vinh.
Mặc dù vậy, trong buổi sáng đầu tiên thực hiện việc bán vé tàu Tết, hệ thống máy tính và máy in vé ở cửa bán vé số 2 bị lỗi, không thể xuất vé, không ghi nhớ được lệnh bán vé cho khách. Ông Đào Ngọc Tư ở phường Lê Mao (Thành phố Vinh) đến chờ ở cửa số 2 để mua 3 tấm vé Tết tuyến Hà Nội về Vinh cho gia đình con gái. Yêu cầu của ông là phải có 3 vé nằm tầng 1, cùng toa và về đến Thành phố Vinh vào buổi chiều. Đến hơn 11h trưa, sự cố hệ thống vẫn chưa thể khắc phục được, nên bác Tư được chuyển sang cửa số 3 để mua vé. Tuy nhiên, lúc này, những tấm vé như bác yêu cầu đều đã được đặt chỗ trước. Dù hơi thất vọng nhưng sau đó bác Tư phải mua vé giờ tàu khác cho gia đình cô con dâu. “Dù phải chờ hơi lâu ở cửa số 2 nhưng chúng tôi thông cảm cho ngành Đường sắt, các nhân viên đều đã cố gắng khắc phục sự cố. Mọi người đều vui vẻ, hướng dẫn nhiệt tình cho hành khách mua vé”, bác Tư cho biết.
Để khắc phục sự cố trên, lãnh đạo Ga Vinh phải liên lạc với các đơn vị cung ứng giải pháp kỹ thuật hệ thống bán vé điện tử. Ông Nguyễn Quốc Hải - Đội trưởng Đội khách vận Ga Vinh cho biết, đây chỉ là sự cố nhỏ trên lỗi hệ thống. Vé vẫn được bán ra nhưng hệ thống không ghi nhận vé bán ra nên vé không có hiệu lực. Ông Hải khẳng định rằng, đây chỉ là sự cố nhỏ và không ảnh hưởng nhiều đến việc phục vụ khách mua vé. “Chúng tôi mới bắt đầu sử dụng hệ thống bán vé điện tử. Vẫn chưa khai thác hết những ưu việt của hệ thống này. Mong người dân cùng tìm hiểu và sử dụng hệ thống bán vé điện tử, ghi đúng các thông tin cá nhân để mua vé được thuận tiện”, ông Hải chia sẻ và cho biết, sự cố hệ thống được khắc phục xong trong ngày. Bên cạnh sự cố đó thì trong ngày đầu tiên bán vé Tết ở Ga Vinh cũng có một số trục trặc nhỏ như người mua đăng ký nhầm mã code nên khi đến với điểm bán vé phải điều chỉnh lại, một số người dân nông thôn vào hỏi mua vé thường đặt theo ngày âm lịch nên phải mất thời gian để đổi sang dương lịch…
Theo thông tin của Ga Vinh, mặc dù mới đưa vào hoạt động nhưng hệ thống mua vé tàu điện tử đã được nhiều người sử dụng và đặt chỗ. Đến thời điểm này, những chuyến tàu chạy vào ngày cao điểm Tết Nguyên đán đều đã hiển thị màu đỏ (ký hiệu vé đã được đặt). Ngành Đường sắt khuyến cáo người dân có nhu cầu đi vé tàu Tết cần đăng ký sớm để có được tấm vé như ý muốn. Ông Trần Việt Dũng – Phó trưởng Ga Vinh khẳng định, với việc triển khai bán vé điện tử, chắc chắn năm nay, sẽ không có tình trạng phe vé chợ đen như trước đây nữa, người dân ở xa Thành phố Vinh có thể đến các điểm bưu điện để mua vé tàu Tết cho mình và người thân. Ngành Đường sắt cũng giảm được áp lực trong việc bán vé Tết cho hành khách. Đến 17h ngày 1/12, có hơn 400 vé tàu Tết được bán ra.
Vận tải khách đồng loạt giảm giá cước
Thực hiện cam kết với Sở GTVT và Hiệp hội vận tải hành khách, đến ngày 1/12, cả 52 doanh nghiệp vận tải khách đều đã thực hiện việc giảm giá vé. Trong đó, tuyến Vinh - Hà Nội giảm từ 5 - 10%. Tuyến giảm sâu nhất là Vinh - Móng Cái với mức giảm từ 400.000 đồng xuống còn 300.000 đồng. Các tuyến nội tỉnh cũng có mức giảm khá sâu từ 10 - 22%. Ông Nguyễn Văn Quang - Cán bộ HTX dịch vụ vận tải hành khách Nghệ An cho biết, cả 110 đầu xe của HTX đều đã thực hiện việc giảm giá vé vào cuối tháng 11. Mức giảm sâu nhất là tuyến Vinh - Yên Thành (22%), Vinh - Dùng (13%), Vinh - Hải Phòng (19%)... "Chúng tôi hiện đang chạy 48 tuyến cố định nội tỉnh và ngoại tỉnh, mỗi ngày phục vụ khoảng 2500 hành khách. Với việc các doanh nghiệp đồng loạt giảm giá cước như vậy, người dân sẽ hưởng lợi rất nhiều", ông Quang khẳng định.
Có mặt tại Bến xe Vinh vào trưa 1/12, cảm nhận chung của chúng tôi là hành khách và nhà xe đều khá thoải mái, phấn khởi trước việc giảm giá vé xe. Chị Hoàng Thị Hoài ở huyện Thanh Chương mua xe khách giường nằm vào bến xe Lam Hồng (TP. Hồ Chí Minh) với giá 650.000 đồng cho biết, so với thời điểm này năm ngoái, vé xe rẻ hơn, giá vé đã niêm yết ngay tại bến, nhà xe cũng bao ăn cơm dọc đường nên hành khách cảm thấy tin tưởng, không chịu nhiều áp lực chuyện đi lại như trước đây. "Tôi định cuối tháng này mới bắt xe trở về quê, đây cũng là thời điểm Tết dương lịch. Hy vọng rằng đến lúc đó, giá vé vẫn được giữ nguyên như hiện nay để chúng tôi được đi lại thuận lợi", chị Hoài mong muốn. Ông Nguyễn Đình Nghĩa - Cán bộ phòng Quản lý điều hành Bến xe Vinh cho biết, trong quá trình làm thủ tục xuất bến, cán bộ của phòng đều nhắc nhở các chủ xe tuân thủ cam kết giảm giá vé. "Nhìn chung, đợt này, các nhà xe đều khá thoải mái trong việc giảm giá, bởi nếu không giảm giá thì hành khách không đi. Muốn tồn tại và phát triển, không có cách nào khác, doanh nghiệp phải đồng hành cùng lợi ích của người dân", ông Nghĩa cho biết.
Trong khi đó, ông Phan Hữu Mân, Giám đốc HTX dịch vụ vận tải Bình Minh cho rằng, dù giá xăng, dầu giảm nhưng hiện nay, các hội viên của HTX đang gặp một số khó khăn khi nhiều bến xe tăng phí dịch vụ ra vào bến. Trong đó, đáng chú ý nhất là Công ty CP Bến xe Hà Nội sẽ chính thức tăng phí từ ngày 1/12/2014 với lý do bù đắp chi phí đầu vào đang tăng như giá điện, nước, nhân công. Theo ông Mân: “Hiện nay, tất cả 130 đầu xe, chạy 35 tuyến cố định nội, ngoại tỉnh của HTX chúng tôi đều đã giảm giá cước. Việc giảm giá phải được các hiệp hội nghề nghiệp khác thực hiện một cách đồng loạt để đồng hành cùng nhà xe. Nếu bến bãi, cầu đường cũng như một số phụ phí mà tăng trong năm 2015 thì chắc chắn nhà xe không thể giảm giá cước như hiện nay được. Đây là vấn đề liên quan đến cạnh tranh và công bằng trong kinh doanh, Nhà nước cần đứng ra làm trọng tài để các doanh nghiệp cùng nhau phát triển, mang lại lợi ích cho người dân”.
Thời điểm này, mỗi ngày Bến xe Vinh có 800 đầu xe xuất bến với lượng khoảng 3.600 khách đi các tuyến cố định nội - ngoại tỉnh. Với việc các nhà xe đồng loạt giảm giá cước, mỗi tháng sẽ có hơn 100.000 người dân được hưởng lợi. Dù mỗi vé có mức giảm từ 10 - 100 ngàn đồng, nhưng tổng số tiền mà người dân được hưởng lợi lên đến hàng tỷ đồng. Ông Vũ Hoàng Huynh - Trưởng Bến xe Vinh khẳng định, các doanh nghiệp vận tải giảm giá vé chắc chắn sẽ kéo theo các dịch vụ khác giảm giá và đương nhiên, người dân được lợi nhiều nhất. Bến xe Vinh luôn giám sát các nhà xe thực hiện đúng cam kết, thu tiền đúng với giá niêm yết, đồng thời kêu gọi người dân không nên bắt xe dọc đường mà cần tạo cho mình thói quen vào bến mua vé để được hưởng lợi bởi thực tế, các nhà xe nếu bắt khách dọc đường thì không ai giám sát được giá vé có giảm hay không.
Không riêng gì dịch vụ vận tải đường bộ mà ngành Đường sắt cũng đang thực hiện việc giảm giá vé tàu để cạnh tranh với dịch vụ vận tải khách đường bộ và đường hàng không. Đặc biệt, trong dịp Tết Ất Mùi 2015, giá vé tàu Tết sẽ giảm 17%, áp dụng từ ngày 16 tháng Chạp (năm Giáp Ngọ) đến 16 tháng Giêng (năm Ất Mùi). Mức giá này giảm 20% so với dịp Tết năm 2014. Thông tin các loại hình dịch vụ vận tải thông dụng như ô tô, tàu hỏa đều giảm giá ngay trước thời điểm Tết dương lịch thực sự là một tin vui đối với người dân. "Chúng tôi mong muốn các ngành vận tải đường sắt, đường bộ không chỉ giảm giá cước mà còn tăng cường chất lượng phục vụ, thường xuyên đại tu xe máy để lấy lại niềm tin của khách hàng, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn. Sự phát triển ổn định của ngành Giao thông Vận tải chắc chắn sẽ kéo theo sự ổn định của những mặt hàng tiêu dùng khác, góp phần giảm áp lực cho người dân và tạo nên sự bình ổn kinh tế - xã hội cho đất nước", ông Nguyễn Huy Hoàng, cán bộ về hưu thường xuyên đi xe giường nằm vào thăm con ở Đà Nẵng tâm sự.
Nguyên Khoa