Cùng với kinh nghiệm triển khai các dịch vụ thanh toán, thu hộ phối hợp với đối tác chiến lược trong lĩnh vực điện, nước, tài chính, bảo hiểm, năm 2018, Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông quân đội Viettel ra mắt ứng dụng ViettelPay với mong muốn phổ cập dịch vụ tài chính điện tử đến người dân.
Sở hữu hơn 50 tiện ích, ViettelPay hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính như: chuyển tiền liên ngân hàng, thanh toán hóa đơn điện nước, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay, đặt phòng khách sạn, tour du lịch… thông qua điện thoại di động dùng sim của các nhà mạng, dễ dàng, nhanh chóng (mà không cần có tài khoản ngân hàng).
ViettelPay có những ưu điểm nổi bật như: Giao diện thân thiện, đăng ký đơn giản, miễn phí toàn bộ phí đăng ký và duy trì tài khoản, miễn phí chuyển tiền liên ngân hàng, chiết khấu đến 6% khi nạp tiền điện thoại.
Người dùng dễ dàng nạp tiền mặt tại 100.000 điểm giao dịch trên toàn quốc, hoặc dùng thẻ ATM của hơn 30 ngân hàng, thông qua internet banking của tất cả ngân hàng nội địa Việt Nam. Đăng ký ViettelPay, khách hàng có thể thực hiện thanh toán miễn phí tại hơn 100.000 điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc.