Khoảng 20h25 phút tối ngày 18/1, Trung tâm chỉ huy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Nghệ An nhận tin báo tìm kiếm cứu nạn tại Cầu Bến Thủy 1, thành phố Vinh.
Người nhảy cầu là chị Nguyễn Thị Ngân, sinh năm 1983; thường trú tại khối Thành Công, phường Nghi Thủy, thị xã Cửa Lò. Vào chiều ngày 18/01, chị Ngân để lại đồ đạc và xe máy trên cầu rồi gieo mình xuống sông Lam tự vẫn. Người dân đi đường nhìn thấy đã hô hoán ứng cứu, tìm kiếm nhưng không có kết quả.
Đội Cảnh sát PCCC&CNCH trên sông xuất 2 xe cứu nạn cứu hộ, 2 xuồng máy cùng lực lượng triển khai tìm kiếm suốt đêm, đến sáng ngày 19/1, công tác tìm kiếm vẫn đang diễn ra.