Trong năm 2019, trên cơ sở các chương trình, kế hoạch trọng tâm đề ra, Bưu điện tỉnh Nghệ An có nhiều giải pháp đồng bộ trong sản xuất, kinh doanh như: tổ chức mô hình kinh doanh từ bán hàng thụ động sang bán hàng chủ động, xây dựng, đào tạo lực lượng bán hàng chủ động trực tiếp tiếp cận và chăm sóc các khách hàng lớn tại địa bàn; tiếp tục mở rộng phạm vi, quy mô cung cấp phát triển các dịch vụ mới, khai thác hiệu quả mạng lưới; đẩy mạnh nâng cao hiệu quả hoạt động tại các điểm Bưu điện - văn hóa xã (BĐ-VHX); tập trung phát triển lực lượng cộng tác viên/đại lý mở rộng kênh bán hàng; hợp tác toàn diện giữa Bưu điện tỉnh với các sở, ngành, đơn vị trong chi trả lương hưu, thu thuế và các dịch vụ hành chính công do Nhà nước giao đảm nhiệm...
Tại hội nghị, trên cơ sở đánh giá kết quả hoạt động sản xuất, kinh doanh năm 2019, Bưu điện Nghệ An đặt mục tiêu phấn đấu năm 2020 doanh thu đạt 575 tỷ đồng, năng suất lao động theo doanh thu tính lương bình quân đạt 186 triệu đồng/người/năm.
Để thực hiện được mục tiêu trên, ngành đưa ra nhiều định hướng, giải pháp, theo đó tiếp tục thúc đẩy kinh doanh, phát triển các dịch vụ hiện có; mở rộng triển khai các dịch vụ mới trong cả 3 lĩnh vực bưu chính chuyển phát, tài chính bưu chính và phân phối truyền thông; nghiên cứu, xây dựng và triển khai phương án chuyển đổi một số trong hoạt động quản lý, hoạt động kinh doanh, phát triển dịch vụ; triển khai đề án “Thí điểm triển khai cung ứng dịch vụ công qua mạng bưu chính công cộng, dịch vụ bưu chính công ích tại địa phương”; xây dựng và triển khai các hoạt động tại BĐ-VHX theo định hướng xây dựng thành cấp quản lý thứ 4...
Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Lê Ngọc Hoa - Phó Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao những kết quả đạt được của Bưu điện Nghệ An trong năm vừa qua. Đồng thời đề nghị Bưu điện tỉnh Nghệ An cần xây dựng và phối hợp với các sở, ngành, địa phương nghiên cứu, tham mưu cùng UBND tỉnh thực hiện việc cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp tại Trung tâm dịch vụ hành chính công. Triển khai tốt công tác cập nhật dữ liệu dân cư tại địa bàn tỉnh, góp phần trong công cuộc phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số; tiếp tục cải tiến, nâng cao chất lượng các dịch vụ, mở rộng và nâng cao chất lượng mạng lưới bưu chính, đáp ứng tốt việc cung cấp các dịch vụ Bưu chính công ích trên địa bàn; quan tâm đến hệ thống Bưu điện - văn hóa xã, tổ chức hoạt động có hiệu quả vì đây là một trong những tiêu chí để xây dựng nông thôn mới...
Dịp này, Bưu điện tỉnh Nghệ An vinh dự nhận Cờ thi đua của Chính phủ; 1 tập thể trực thuộc được tặng Huân chương Lao động hạng Ba giai đoạn 2014 - 2018; 2 tập thể nhận Cờ thi đua của Bộ Thông tin và Truyền thông; 4 tập thể được nhận Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh vì đã có thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ năm 2019.