Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy chỉ đạo lãnh đạo huyện Yên Thành có trách nhiệm đối thoại với người dân tại các cuộc tiếp dân của lãnh đạo huyện, đồng thời giải đáp, xử lý các kiến nghị của công dân theo đúng quy định, thẩm quyền. Nếu huyện không xử lý được thì đề nghị công dân phản ánh đến lãnh đạo tỉnh xem xét chỉ đạo giải quyết.
Cũng tại phiên làm việc buổi chiều, người dân phản ánh, kiến nghị một số nội dung liên quan lĩnh vực đất đai, nhà ở thuộc phường Lê Lợi, Cửa Nam, Lê Mao (thành phố Vinh); thắc mắc về việc làm của cán bộ xã Thượng Sơn (huyện Đô Lương) và một số vấn đề liên quan đất đai ở xã Nghi Thuận (huyện Nghi Lộc).
Sau mỗi ý kiến phản ánh của công dân, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Đắc Vinh đã trực tiếp trả lời, giải thích từng nội dung và giao các cơ quan chức năng, địa phương liên quan làm rõ một số vấn đề cụ thể, trả lời cho công dân bằng văn bản theo đúng quy định của pháp luật.
Đối với một số vụ việc cụ thể, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy yêu cầu cơ quan liên quan lập đoàn thanh tra, kiểm tra, thẩm định kỹ nội dung đơn thư, nghiên cứu hướng xử lý để tham mưu Tỉnh ủy, UBND tỉnh chỉ đạo giải quyết cho người dân theo đúng quy định của pháp luật.