Theo người dân chứng kiến vụ việc cho biết, thời gian trên xe ô tô khách 16 chỗ BKS 37B - 014.62 đang lưu thông trên Quốc lộ 1A theo hướng Nghệ An - Thanh Hóa. Khi tới địa bàn phường Quỳnh Xuân (thị xã Hoàng Mai) bất ngờ va chạm với xe máy chạy cùng chiều.
Cú va chạm khiến 2 người trên xe máy bị thương, được người dân đưa đi cấp cứu tại bệnh viện; còn chiếc xe 16 chỗ bỗng dưng bốc cháy dữ dội phía đầu cabin.
Lúc này, lái xe 16 chỗ nhanh chóng mở cửa để hành khách trên xe xuống tránh nạn.
Đến 14h chiều cùng ngày, lửa cháy trên xe khách 16 chỗ đã được dập tắt, thiệt hại ban đầu ước tính hàng chục triệu đồng.
Hiện nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.