Cho đến bây giờ, chị Cao Thị Phượng (thị xã Thái Hòa) vẫn chưa quên được cảm giác hạnh phúc khi mình thoát “cửa tử” trong lần vượt cạn năm 2021 để phục hồi sức khỏe, đoàn tụ bên gia đình. Đó là nhờ từ tinh thần không quản ngại hi sinh, sự chăm sóc của các y, bác sỹ Bệnh viện Đa khoa Tây Bắc Nghệ An; trong đó có bác sĩ Nguyễn Hải Yến, người đã không ngần ngại trao đi giọt máu của mình để cứu sống mẹ con chị.
Chị Phượng bộc bạch, mình và chồng kết hôn vào năm 2013, tuy nhiên sau 8 năm điều trị tại các bệnh viện lớn nhỏ, đến năm 2021 vợ chồng chị mới mang thai thành công một bé trai và một bé gái. Gia đình vỡ òa hạnh phúc khi tới ngày sinh, 2 bé đã chào đời mạnh khỏe bằng phương pháp mổ. Vậy nhưng, sau ca mổ gần một giờ đồng hồ thì chị Phượng bị băng huyết và có nhiều chuyển biến nguy hiểm đến tính mạng.
Lúc này, điều quan trọng nhất là cần tiếp máu cho bệnh nhân, tuy nhiên nguồn máu dự trữ lại đang thiếu nhóm máu phù hợp với chị. Ngay khi nắm được thông tin và biết nhóm máu của mình trùng với nhóm máu của chị Phượng, dù đang công tác ở Quỳ Hợp nhưng bác sỹ Nguyễn Hải Yến vẫn khẩn trương trở về để kịp thời đăng ký hiến máu cho bệnh nhân.
Cùng với 3 đồng nghiệp khác cùng tham gia, việc hiến máu được tiến hành nhanh chóng. Nhờ có nguồn máu quý giá đó, chị Phượng đã được cấp cứu thành công, sức khỏe dần phục hồi. Sau một thời gian ngắn chị đã hoàn toàn khỏe mạnh để xuất viện, trở về đoạn tụ, hạnh phúc bên gia đình.
Ngoài giúp đỡ bệnh nhân Cao Thị Phượng, trong hơn 10 năm gắn bó với ngành y, bác sĩ Nguyễn Hải Yến còn là chỗ dựa về tinh thần cho nhiều bệnh nhân nghèo, bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn cần được tiếp máu, hỗ trợ trong quá trình cấp cứu, chữa bệnh. Bởi bản thân sinh ra ở vùng quê nghèo nên chị hiểu rõ những vất vả của bà con miền núi trong việc tiếp cận với các dịch vụ y tế. Vì vậy, trong nhiều năm qua, chị cùng với các bác sĩ là thành viên trong câu lạc bộ đã tổ chức nhiều chuyến đi tình nguyện đến các bản làng vùng sâu, vùng xa của tỉnh để khám bệnh, cấp phát thuốc cho bà con.
Gắn bó với chuyên khoa răng hàm mặt, bác sĩ Nguyễn Hải Yến chia sẻ, tình yêu với nghề y xuất phát từ những điều rất giản dị. Đó là khi chứng kiến những người thân, những em nhỏ nơi mình sinh sống phải chịu đựng những bệnh lý về răng miệng mà không có điều kiện chữa trị. Cùng đó, nhận thấy nhu cầu về răng thẩm mỹ ngày càng lớn, chị bắt đầu nghiên cứu sâu và tập trung chủ yếu thời gian của mình cho lĩnh vực này để mang lại nụ cười tự tin hơn cho mọi người.
Vào năm 2016, chị quyết định mở phòng khám đầu tiên về chuyên khoa răng hàm mặt tại huyện Quỳ Hợp. Với những nỗ lực không mệt mỏi, phòng khám của chị đã trở thành địa chỉ tin cậy của đông đảo người dân nơi đây trong việc khám và điều trị các bệnh lý về răng.
Sau thành công đến từ phòng khám đầu tiên, giờ đây chị đã mở rộng quy mô để xây dựng chuỗi phòng khám chất lượng ở các huyện Diễn Châu, Quế Phong và thị xã Thái Hòa. Với chị, sự hài lòng của khách hàng, nụ cười tự tin và mãn nguyện của họ sau khi rời phòng khám chính là động lực cho chị cố gắng mỗi ngày. Vì vậy, chuỗi phòng khám không ngừng trang bị những dịch vụ, máy móc thiết bị tiên tiến nhất và đã triển khai thành công nhiều kỹ thuật khó như nhổ răng không sang chấn, thẩm mỹ phục hình răng sứ, chỉnh nha cố định.
Không chỉ được biết đến là bác sĩ có chuyên môn vững và tinh thần tình nguyện vì cộng đồng, bác sĩ Nguyễn Hải Yến còn là một người đa tài khi đạt giải cao tại nhiều cuộc thi như: “Duyên dáng Blouse trắng”, Hội thi tuyên truyền "Cán bộ ngành Y tế đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh", “Nét đẹp đoàn viên công đoàn”. Gần đây nhất, bác sĩ Nguyễn Hải Yến được nhiều người biết đến khi đóng diễn viễn viên chính trong phim ngắn “Điều mẹ chưa kể” được đánh giá cao tại Nghệ An.
Chị Yến chia sẻ: hơn 10 năm gắn bó với nghề nha khoa, tôi luôn coi niềm vui của khách hàng khi có được nụ cười tự tin là niềm hạnh phúc của chính mình để bản thân ngày càng hoàn thiện tay nghề, nâng cao chất lượng các phòng khám. Cùng với đó, tôi luôn nỗ lực để hướng tới những hoạt động vì cộng đồng, để ban thân mình có thể mở lòng với những hoàn cảnh khó khăn trong cuộc sống. Từ đó, góp một phần nhỏ đem đến niềm vui, hạnh phúc cho mọi người xung quanh.