Nhộn nhịp dịch vụ cho thuê xe tự lái dịp Tết

 

Thuận tiện, thoải mái, thủ tục lại khá đơn giản nên dịch vụ thuê xe ô tô tự lái thường được các gia đình chưa có điều kiện mua ô tô riêng lựa chọn để về quê hoặc du xuân. Tết Nguyên đán năm nay được nghỉ khá dài, do đó, nhu cầu xe ô tô 5 - 7 chỗ dành cho gia đình sử dụng tăng cao. Chuẩn bị cho chuyến về quê ở Tương Dương, gia đình có 2 con nhỏ nên chị Phan Hồng Lĩnh (phường Hưng Bình, TP. Vinh) tìm thuê xe tự lái nhưng khá vất vả. Chị cho biết: “Nơi có giá hợp lý thì hết xe còn cơ sở có xe thì giá thuê lại quá cao, hoặc rất nhiều yêu cầu về thủ tục, giấy tờ và bắt đặt cọc tiền nhiều. Tôi phải nhờ người quen giới thiệu, bảo lãnh mới thuê được chiếc xe ô tô Kia moring để về quê với giá 800.000 đồng/ ngày”. Còn  chị Lê Thị Xuân (phường Quán Bàu) sau một buổi tìm thuê xe tự lái mà vẫn không thuê được xe cho biết: “Một số cơ sở cho thuê xe tự lái không nhận đặt cọc trước nên tôi đành hy vọng đợi đến ngày về quê gọi điện tiếp, nếu còn có nơi nào trống xe thì mình có xe tự lái để về quê, còn không thì lại bắt xe khách như mọi năm”. 

 

 

Nhu cầu thuê xe tự lái tăng đột biến nên nhiều cơ sở cho thuê xe tự lái quy mô nhỏ thường “găm” xe, chờ đến cận Tết mới nhận khách. Anh Dũng - chủ cơ sở cho thuê xe tự lái Kiều Anh (đường Phùng Chí Kiên) cho biết: “Các năm trước chúng tôi nhận lịch đặt thuê xe trước Tết nhưng hầu hết khách trong tỉnh thường đi về quê hoặc đi chơi gần, chỉ thuê trong 2-3 ngày. Trong khi vào đúng ngày Tết thì khách từ các tỉnh về quê ăn lại có nhu cầu thuê xe cả tuần, lúc đó lại không có xe để đáp ứng. Cơ sở chúng tôi lượng xe ít, chỉ có 7 chiếc xe 5 - 7 chỗ, rút kinh nghiệm những năm trước, năm nay chúng tôi không nhận lịch đặt trước mà ai có nhu cầu thuê xe ngày nào thì gọi ngày đó để nhận được hợp đồng dài ngày hơn”.  

 

Về mặt bằng chung, giá thuê xe tự lái vào dịp Tết tăng khoảng 20 - 30% so với ngày thường. Nếu như giá thuê ngày thường giao động từ 500.000 - 600.000 đồng/ngày thì dịp Tết giá sẽ lên tới 800 - 1 triệu đồng/ngày đối với các dòng xe bình dân, từ 5 - 7 chỗ.  Tuy nhiên, để “hút” khách, một số cơ sở cho thuê xe tự lái tung ra các chương trình khuyến mại dịp Tết. Theo tìm hiểu của chúng tôi, thường ngày các cơ sở cho thuê xe tự lái chỉ hạn chế khách hàng đi trong vòng 250 km, nếu vượt quá khách hàng phải trả từ 1.500 đến 2.000 đồng/km phụ trội. Nhưng dịp Tết, nhiều cơ sở tăng số km hạn chế lên 300 km, một số cơ sở còn quy định không tăng giá so với ngày thường. 

 

 

Ngày thường, để thu hút khách hàng, thủ tục thuê xe khá thông thoáng. Khách hàng chỉ cần để lại chứng minh thư, bằng lái, một chiếc xe máy có đầy đủ giấy tờ để thế chấp là các cơ sở cho thuê sẵn sàng giao xe. Nhưng dịp Tết, khách hàng thường thuê xe đi dài ngày nên hầu hết các cơ sở cho thuê xe đều yêu cầu  chặt chẽ hơn. Nhiều cơ sở yêu cầu khách phải đặt thêm nhiều loại giấy tờ, cam kết sử dụng xe đúng mục đích… Ông Vương Đình Long – Giám đốc Công ty TNHH và Dịch vụ Uy Tâm (Nghi Phong, Nghi Lộc) cho biết: “Thực tế dịch vụ cho thuê xe tự lái thường gặp rất nhiều rủi ro như khách hàng lợi dụng thuê xe sử dụng không đúng mục đích, cắm xe, tai nạn trên đường… Dịp Tết nguy cơ này lại càng tăng lên nên chúng tôi yêu cầu thêm khách hàng đặt cọc tài sản hoặc tiền mặt có giá trị trên 20 triệu đồng để tránh những phát sinh trên”. 

 

Bên cạnh đó, việc lựa chọn được một địa điểm uy tín để đặt xe sớm sẽ tiết kiệm được số tiền không nhỏ. Hiện tại trên địa bàn thành phố Vinh, những cơ sở cho thuê xe lớn, được nhiều người biết đến như: Công ty TNHH Hồng Minh (đường Nguyễn Trãi), Công ty TNHH Thương mại Hiệp Sương (đường Nguyễn Phong Sắc), cơ sở cho thuê xê tự lái Mai Anh, Hải Thành (đường Trần Hưng Đạo) … hiện đã hết xe cho thuê dịp Tết. Tuy nhiên, có nhiều cơ sở cho thuê xe tự lái quy mô nhỏ thời điểm này chưa nhận hợp đồng thì vẫn còn xe phục vụ nhu cầu khách hàng di chuyển dài ngày và trong ngày trong những ngày nghỉ Tết. 

Lưu ý đối với khách hàng thuê xe để tránh tranh chấp không đáng có về sau, chủ cơ sở cho thuê ô tô tự lái Hải Thành (đường Trần Hưng Đạo) cho biết: “Trước khi ký kết hợp đồng thuê xe, khách hàng cần tìm hiểu kỹ các điều khoản của hợp đồng như: giá cả, thời gian cho thuê, hạn chế bao nhiêu km/ngày, giá tiền km phụ trội và thời gian giao nhận xe. Thời gian nghỉ lễ lưu lượng người và phương tiện sẽ tăng đột biến, rủi ro gặp phải trên đường cũng theo đó tăng lên. Bởi vậy, cần xem xét kỹ trách nhiệm của các bên trong trường hợp xe gặp vấn đề về kỹ thuật trong thời gian cho thuê để tránh những tranh chấp có thể xảy ra”. Lời khuyên của những người có kinh nghiệm thuê xe ô tô tự lái khi nhận xe, khách thuê nên kiểm tra kỹ bên ngoài (các vết xước trên vỏ xe, vành bánh, gương kính, đèn pha, hậu…). Khách hàng cũng cần kiểm tra số km hiện tại, tình trạng xăng lúc nhận xe, tốt nhất là nên lái thử một đoạn để xem máy móc, tránh những sửa chữa không đáng có trên đường đi. Trước khi nhận xe, lập biên bản để xác định tình trạng của xe, có sự xác nhận của hai bên khách hàng và chủ cơ sở cho thuê xe.