Làm cho doanh nghiệp 'khỏe mạnh', bước ra thế giới

(Baonghean) - Nhằm tạo động lực trong phát triển kinh tế - xã hội, Sở Kế hoạch và Đầu tư chỉ đạo quyết liệt công tác cải cách hành chính, phục vụ tốt nhất người dân và doanh nghiệp.

Giải quyết hồ sơ đăng ký kinh doanh qua mạng

Thực hiện Nghị quyết 35/NQ-CP của Chính phủ về hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp đến năm 2020, Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Nghệ An tham mưu và triển khai nhiều nội dung đồng bộ nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho doanh nghiệp, trong đó đặc biệt quan tâm đẩy mạnh đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử.

Giải quyết TTHC cho công dân tại một cửa liên thông của Sở Kế hoạch và Đầu tư Nghệ An​. Ảnh: Thanh Lê

Để làm thủ tục đăng ký thành lập doanh nghiệp, với máy tính có kết nối mạng bà Trần Thị Luận (Đô Lương) chỉ cần vào địa chỉ http://dangkykinhdoanh.gov.vn điền thông tin theo hướng dẫn. Trong 3 ngày, bà có kết quả  của Sở KH&ĐT cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. “Việc đăng lý thành lập doanh nghiệp qua mạng tạo điều kiện thuận lợi rất lớn cho doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ mọi lúc, mọi nơi thông qua hệ thống mạng và nhận kết quả tại nhà qua dịch vụ bưu điện. Điều này cũng đồng nghĩa với việc tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại của doanh nghiệp” - bà Trần Thị Luận cho biết.  

Việc Sở Kế hoạch và Đầu tư đẩy mạnh thực hiện đăng ký doanh nghiệp qua mạng, được coi là bước tiến lớn trong quá trình thực hiện cải cách thủ tục hành chính, hỗ trợ doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Ông Nguyễn Trọng Bình - Trưởng phòng Đăng ký kinh doanh Sở Kế hoạch và Đầu tư cho biết: Thực hiện đăng ký thành lập doanh nghiệp qua mạng  góp phần cùng với cả nước chuẩn hóa dữ liệu về đăng ký doanh nghiệp; để người dân và doanh nghiệp có thể tiếp cận được các dịch vụ công một cách thuận lợi nhất; đồng thời lãnh đạo theo dõi quy trình xử lý hồ sơ ở các khâu, các bộ phận.

Đối với các hồ sơ chưa đạt yêu cầu, cán bộ Sở sẽ thực hiện hướng dẫn trên mạng với nội dung hướng dẫn được ghi rõ ràng để chuyển qua địa chỉ email giúp cá nhân, tổ chức nhận thông tin nhanh, thuận lợi trong việc chỉnh sửa hồ sơ, không mất thời gian đi lại. Sở thực hiện giải quyết thủ tục hồ sơ xuống còn 1 đến 2 ngày làm việc đối với hồ sơ đầy đủ và hợp lệ (theo quy định của Trung ương là 3 ngày).

Kết quả 8 tháng đầu năm 2017,  tỷ lệ hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua mạng trên địa bàn Nghệ An đạt 65. Riêng đăng ký mới qua mạng đạt tỷ lệ 70%. Trong khi đó, bình quân cả nước đạt 35,3; Nghị quyết của Chính phủ yêu cầu (10).

Song song với giải pháp trực tiếp hỗ trợ cho tổ chức, cá nhân thực hiện đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử, Sở Kế hoạch và Đầu tư đã phối hợp với các ngân hàng trên địa bàn tỉnh để giúp doanh nghiệp mở tài khoản trong quá trình thành lập hoặc thay đổi; phối hợp với Bảo hiểm xã hội tỉnh để cấp số định danh cho các doanh nghiệp khi thành lập mới. Đồng thời, ký kết hợp đồng hợp tác cung ứng dịch vụ chuyển phát hồ sơ đăng ký doanh nghiệp tại nhà với Bưu điện tỉnh để thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết hồ sơ đăng ký doanh nghiệp tại nhà, nhằm giảm chi phí và số lần đi lại của doanh nghiệp. 

Tuy nhiên, khó khăn lớn nhất của việc đăng ký kinh doanh qua mạng hiện nay là khả năng tiếp cận và xử lý thông tin qua mạng của tổ chức, cá nhân vẫn còn nhiều hạn chế. Do vậy, Sở Kế hoạch và Đầu tư tăng cường tập huấn cho các doanh nghiệp hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử.

Trả ngay kết quả cho doanh nghiệp

Nhằm tạo thuận lợi nhất cho doanh nghiệp khi giải quyết các thủ tục hành chính, từ cuối tháng 8/2017, Sở Kế hoạch và Đầu tư trả ngay kết quả cho doanh nghiệp thực hiện giao dịch tại bộ phận một cửa với 3 nội dung: Đăng ký kinh doanh, tiếp tục bổ sung thông tin doanh nghiệp và thông báo mẫu dấu. Theo đó, doanh nghiệp không phải đến lần thứ 2 để nhận kết quả.

Theo đó, Sở bố trí Phó Trưởng phòng Đăng ký kinh doanh trực tại bộ phận một cửa, chịu trách nhiệm ký và xử lý trả ngay kết quả cho doanh nghiệp không phải thông qua Trưởng phòng Đăng ký kinh doanh. Đồng thời Sở bố trí một cán bộ của Trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp trực tại bộ phận một cửa để hướng dẫn miễn phí các thủ tục hồ sơ cho doanh nghiệp.

Xác định CCHC là vai trò then chốt, động lực để phát triển kinh tế - xã hội, năm 2017, Sở Kế hoạch và Đầu tư đề ra 37 nhiệm vụ trọng tâm thuộc 8 lĩnh vực, phân công trách nhiệm thực hiện, thời gian hoàn thành cụ thể cho Văn phòng và các phòng chuyên môn thuộc Sở. Lãnh đạo, Đảng ủy Sở luôn quan tâm chỉ đạo công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện CCHC, coi đây là một trong những giải pháp quan trọng xác định tiêu chí xếp loại thi đua của cán bộ công chức viên chức trong toàn cơ quan.

Sở đầu tư lắp đặt máy móc trang thiết bị hiện đại đảm bảo phục vụ ngày càng tốt hơn nữa khách hàng và người dân đến làm việc tại bộ phận một cửa liên thông. Hệ thống camera được trang bị để giám sát tinh thần, thái độ thực thi công cụ của cán bộ, công chức, viên chức ở một số vị trí quan trọng, nhạy cảm. Đến nay, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Kế hoạch và Đầu tư đã tiếp nhận và chuyển xử lý 260 thủ tục cho tổ chức và cá nhân trên cả 3 lĩnh vực: Đăng ký kinh doanh; Thẩm định dự án và Đầu tư trực tiếp. 

Cùng đó, Sở chỉ đạo đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, từ công tác chỉ đạo điều hành thực hiện các nhiệm vụ của lãnh đạo Sở đến tất cả các quy trình từ tiếp nhận văn bản đến, chuyển giao phân công xử lý đều được thực hiện chủ yếu qua môi trường mạng. Đặc biệt, Đảng ủy, lãnh đạo Sở hết sức coi trọng việc xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Thực hiện sắp xếp lại, kiện toàn bộ máy, thực hiện luân chuyển cán bộ lãnh đạo giữa các phòng, kiện toàn cán bộ trực bộ phận một cửa; tiếp tục thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao,…

Ông Nguyễn Văn Độ - Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư cho biết: “Xác định doanh nghiệp là động lực phát triển, Sở tiếp tục tham mưu cho tỉnh chính sách đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp cùng với những giải pháp mạnh mẽ, sát thực trên đã tạo dựng được môi trường đầu tư, kinh doanh ngày càng thông thoáng. Trong đó, tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh; thực hiện cơ chế đối thoại đột xuất và thường kỳ nhằm tháo gỡ những vướng mắc, khó khăn cho doanh nghiệp”. 

Thời gian qua, Sở Kế hoạch và Đầu tư triển khai đồng bộ nhiều giải pháp giải quyết thủ tục hành chính nhằm tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao. Nhưng đây mới chỉ là bước đầu “khai mở” để doanh nghiệp gia nhập thị trường kinh tế thế giới. Vấn đề đặt ra ở đây là để “nuôi” doanh nghiệp phát triển “khỏe mạnh”, có năng lực cạnh tranh, phát triển bền vững, góp phần thúc đẩy tăng trưởng, chuyển dịch cơ cấu kinh tế của tỉnh; điều đó đòi hỏi cần có cơ chế chính sách của tỉnh và Trung ương để đồng hành cùng doanh nghiệp.

Thanh Lê