Thời gian gần đây, dư luận phản ánh hiện tượng bất cập trong việc xét nghiệm Covid-19 tại các cơ sở y tế, đặc biệt chi phí xét nghiệm quá sức chịu đựng của những người mắc bệnh suy thận mạn, kể cả những bệnh nhân có thẻ bảo hiểm.
Ngày 20/9, Văn phòng Chính phủ có văn bản truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam chỉ đạo Bộ Y tế thông tin rõ ràng, minh bạch về các quy định của pháp luật, đồng thời chấn chỉnh việc thực hiện chưa đúng quy định (nếu có) của các cơ sở y tế về việc thực hiện xét nghiệm Covid-19.
Ngày 28/9, Bộ Y tế tiếp tục có công văn đề nghị Sở Y tế các tỉnh, thành phố thuộc Trung ương, các cơ sở y tế thuộc Bộ Y tế, Y tế các bộ, ngành, các cơ sở y tế tư nhân nghiêm túc chấn chỉnh việc thực hiện thu dịch vụ xét nghiệm Covid-19.
Trước đó, ngay đầu tháng 5 khi đợt dịch thứ 4 bùng phát, tại Công điện ngày 7/5 và công điện ngày 10/5 của Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng, chống dịch đã quy định đối với người bệnh có thẻ Bảo hiểm Y tế khi đến khám và điều trị tại các cơ sở y tế công lập nếu nghi ngờ mắc Covid-19 và được chỉ định xét nghiệm thì thực hiện theo hướng dẫn của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.