Tại hội nghị, HĐND các địa phương đã trao đổi kinh nghiệm, cách làm hay trong công tác giám sát giải quyết kiến nghị cử tri.
Đối với Thị xã Hoàng Mai,Thường trực HĐND Thị xã có những giải pháp như tổng hợp, phân loại ý kiến, kiến nghị của cử tri trước, trong và sau các kỳ họp HĐND đầy đủ theo các kênh; tăng cường đôn đốc, kiểm tra, giám sát việc giải quyết các ý kiến, kiến nghị cử tri qua việc xây dựng lịch giám sát thường xuyên và định kỳ.
Qua các phiên họp hàng tháng, đối với vấn đề bức xúc, nổi cộm được Thường trực HĐND mời các phòng, ngành, đơn vị cùng tham gia cuộc họp và giải trình rõ kiến nghị, nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục...
Trong khi đó, Thường trực HĐND huyện Diễn Châu lựa chọn 5 nội dung mà cử tri có ý kiến nhiều lần nhưng chưa được giải quyết dứt điểm để đưa vào giám sát. Đồng thời cùng các Ban tổ chức, các phòng liên quan của UBND huyện đi giám sát thực tế, đoàn đã làm việc với chính quyền địa phương, các xóm và một số cử tri về các vấn đề còn nổi cộm, bức xúc.
Qua đó, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân và tháo gỡ những khó khăn, bất cập, đáp ứng một phần nguyện vọng chính đáng của cử tri, giữ vững ổn định chính trị và trật tự an toàn xã hội.
Cũng tại hội nghị, các đại biểu cũng đã được nghe Thường trực HĐND các huyện Quỳnh Lưu, Yên Thành nêu lên một số kinh nghiệm như nâng cao chất lượng giám sát việc giải quyết, kiến nghị của cử tri; đề xuất, lựa chọn nội dung giám sát, phạm vi giám sát...
Bên cạnh đó, các đại biểu cũng cho rằng cần nâng cao hơn nữa chất lượng tiếp xúc cử tri, trách nhiệm của UBND huyện, các ngành trong việc tiếp nhận và giải quyết, trả lời các kiến nghị của cử tri...
Một số đơn vị đề nghị HĐND tỉnh quan tâm công tác tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng hoạt động cho đại biểu HĐND các cấp; thường xuyên tổ chức giao ban trao đổi kinh nghiệm hoạt động cho Thường trực và cán bộ các Ban HĐND các cấp; tổ chức cho Thường trực HĐND cấp huyện đi tham quan học tập kinh nghiệm của các địa phương.
Phát biểu kết luận tại hội nghị, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Hoàng Viết Đường đánh giá cao tinh thần trách nhiệm, tâm huyết, thẳng thắn thảo luận và trao đổi của các đại biểu. Phó Chủ tịch HĐND tỉnh cho rằng, trách nhiệm của cơ quan tham mưu và người đứng đầu rất quan trọng, cần được nâng cao, giúp hạn chế đơn thư kéo dài, củng cố niềm tin của cử tri đối với kỳ họp HĐND.
Để các hoạt động của HĐND có hiệu quả, ông Hoàng Viết Đường yêu cầu Thường trực và các Ban HĐND các huyện, thị xã tổng hợp, phân loại ý kiến, kiến nghị cử tri đơn giản và đúng trọng tâm để gửi đến các cơ quan có trách nhiệm trả lời.