Trước tình hình giá xăng dầu giảm, ngày 21/11, tại buổi khai trương bán vé tàu điện tử, Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Đinh La Thăng yêu cầu Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam tính toán giảm giá vé tàu Tết Ất Mùi 2015 từ 10 - 17%, đảm bảo phục vụ kịp thời nhu cầu cho hành khách.
 
Hoan nghênh sự cố gắng, nỗ lực của Tổng công ty Đường sắt và các bên liên quan trong việc đẩy nhanh tiến độ, sớm đưa Hệ thống bán vé tàu điện tử đi vào hoạt động, Bộ trưởng Đinh La Thăng tin tưởng và hy vọng rằng công nghệ mới sẽ đem lại sự thuận tiện cho khách hàng, nâng cao chất lượng phục vụ, cải thiện hình ảnh nhà ga, đoàn tàu trong mắt nhân dân và hành khách đi tàu.
 
images1090133_ve_dientu.jpgChỉ cần có máy tính hoặc điện thoại nối mạng, hành khách có thể dễ dàng mua vé tàu ở mọi lúc, mọi nơi - ảnh: HH
Bắt đầu từ hôm nay, hành khách có thể mua vé tàu qua mạng internet tại các website: www.dsvn.vn, www.vietnamrailway.vn, www.vetau.com.vn.
Với hệ thống này, hành khách có thể mua vé tàu tại bất cứ đâu và vào bất cứ thời gian nào trong ngày thông qua kết nối Internet; tra cứu thông tin dễ dàng và tùy chọn hành trình, toa tàu cho đến chỗ ngồi phù hợp theo yêu cầu và được hỗ trợ giải đáp 24h/24h.
 
Có nhiều hình thức thanh toán: trực tuyến, tại ga, ATM, ngân hàng hay tại các bưu cục của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam.
 
Được biết, giai đoạn đầu của dự án bán vé điện tử, hệ thống sẽ cung cấp các tính năng cơ bản như: tra tìm chỗ và vị trí còn trống; đặt vé và thanh toán tiền trực tuyến. Mỗi khách hàng được đặt chỗ trên website mỗi lần không quá 4 vé cho 1 chiều. Sau khi đặt chỗ và thanh toán tiền vé xong, hành khách đến ga lấy vé trước giờ khởi hành ít nhất 30 phút. Dự kiến cuối năm 2015, khi hoàn thành các giai đoạn tiếp theo của dự án, hành khách có thể in vé điện tử tại nhà.
 
Để đảm bảo tất cả các hành khách được phục vụ, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam tổ chức đồng thời bán vé điện tử và một số kênh bán vé truyền thống khác như bán tại ga, bán qua điện thoại. Ngoài ra, Tổng công ty Đường sắt vừa ký với Tổng công ty bưu điện với trên 6.000 điểm bán vé trên khắp cả nước, hành khách chỉ cần đi ra trạm bưu điện, chi nhánh ngân hàng là mua được vé. Những hành khách trong vòng bán kính 7 km tại 2 thành phố lớn là Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh được phục vụ đưa vé tới tận nhà miến phí.
 
Đánh giá về hình thức bán vé mới này, Thứ trưởng Bộ Giao thông vận tải Nguyễn Hồng Trường khẳng định, việc đưa vào khai thác hệ thống bán vé điện tử là nỗ lực rất lớn của Đường sắt Việt Nam trong việc nâng cao chất lượng phục vụ, đem lại sự thuận tiện cho hành khách, giải quyết dứt điểm các vấn đề bức xúc khi mua vé tàu trong các dịp cao điểm lễ, tết, chấm dứt tình trạng chen lấn, xô đẩy khi phải xếp hàng nhiều giờ để mua vé, chấm dứt tình trạng người mua vé phải trả số tiền cao gấp đôi, gấp 3 lần giá trị thật của tấm vé…
 
Đồng chí Trần Ngọc Thành, Chủ tịch HĐQT Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, kể từ 08h00 ngày 1 - 12 sẽ phục vụ bán vé tàu Thống Nhất Tết Ất Mùi 2015 với mức giá giảm từ 10 - 17% so với giá vé Tết Đinh Hợi 2014 theo sự chỉ đạo của Bộ trưởng Đinh La Thăng và giảm 50% chiều vắng khách như các năm trước.
Đường sắt Việt Nam khuyến cáo, trong thời gian cao điểm, hành khách nên đến ga nhận vé sớm, tránh trường hợp tập trung nhận vé sát giờ tàu chạy dẫn đến không đủ thời gian làm thủ tục lên tàu.
 
Đường sắt Việt Nam cũng cho biết, từ ngày 1/12 đến 5/12/2014, các ga Sài Gòn, Biên Hòa chỉ bán vé phục vụ đối tượng hành khách là bà mẹ Việt Nam Anh hùng, thương binh, người có công đi tàu vào dịp cao điểm, hành khách mua vé đi tàu vào dịp không cao điểm và hành khách đã đặt vé thành công trên website, đã thanh toán tiền vé và đến ga lấy vé. Sau ngày 5/12, các ga Sài Gòn, Biên Hòa sẽ phục vụ tất cả các đối tượng hành khách như bình thường./.
 
Theo ĐCSVN